A chi è rivolto
Tutti gli studenti delle scuole superiori di Bolzano. I minorenni devono essere iscritti dai genitori, mentre i maggiorenni possono iscriversi autonomamente.
Bolzano
Mensa Scuole superiori – Iscrizione e Pagamento
Ristorazione scolastica - Modalità di iscrizione, pagamento, richiesta di rimborso e/o trasferimento del credito e dichiarazione dei pagamenti per il 730.
Descrizione
Il Comune di Bolzano offre il servizio mensa per l’intero anno scolastico. La mensa è un servizio prepagato, gestito con un conto elettronico via app "MeetsFood" o portale myCIVIS.
Come fare
La richiesta di ammissione al servizio mensa non è automatica e va effettuata, per l’anno scolastico 2026/2027 dal 1° maggio, esclusivamente online cliccando sul pulsante rosso presente in questa pagina (accesso con SPID, CIE o CNS). Le iscrizioni restano aperte per tutto l’anno.
Durante l’iscrizione puoi selezionare un menù a scelta libera (ad esempio: senza carne). Tutti i menù sono consultabili nella pagina dedicata.
Dopo l’inserimento della domanda in myCIVIS:
- Ricevi un’e‑mail automatica a conferma del corretto inserimento della richiesta
- Entro fine agosto puoi trovare la lettera di ammissione accedendo a myCIVIS → Area Informativa → Comunicazioni. La lettera riporta tutte le informazioni relative al servizio. Per le domande inoltrate dal 1° settembre le lettere di ammissione saranno disponibili dopo 5 giorni lavorativi.
- A seguito dell’approvazione dell’iscrizione verrà creato un conto elettronico personalizzato per la gestione dei pagamenti.
PRENOTAZIONE E DISDETTA PASTI
- La prenotazione giornaliera del pasto non è automatica. Per la procedura dettagliata consulta la pagina dedicata.
PAGAMENTO
- La mensa è un servizio prepagato. È necessario verificare la presenza di credito sufficiente sul conto elettronico prima di entrare in mensa.
- La ricarica del conto elettronico può avvenire solo online attraverso PagoPA.
- Trovi qui sotto le istruzioni dettagliate per effettuare il pagamento tramite il nuovo sistema PagoPA:
Non sono previste agevolazioni tariffarie per gli alunni delle scuole superiori.
DETRAZIONI
- Le spese per la mensa scolastica possono essere detratte nella dichiarazione dei redditi tramite 730.
- Per la detrazione è necessario allegare le ricevute pagoPA insieme alla “Certificazione dei versamenti effettuati” rilasciata dal Comune di Bolzano (disponibile su myCIVIS entro febbraio dell’anno successivo a quello di riferimento della dichiarazione).
TRASFERIMENTO DEL CREDITO RESIDUO / RIMBORSO
- Il credito non utilizzato rimane valido per l’anno scolastico successivo.
- Se lo studente ha finito il percorso di studi, oppure non intende più utilizzare la mensa, è possibile chiedere il rimborso del credito residuo compilando la modulistica online “Rimborsi” su myCIVIS.
- In presenza di fratelli/sorelle che utilizzano la mensa il credito residuo può essere trasferito compilando la modulistica online “Trasferimento credito” su myCIVIS. Queste richieste vengono elaborate entro 5 giorni.
Cosa serve
- Identità digitale SPID, CIE o CNS con relative credenziali valide
- App Meetsfood (scaricabile su smarthphone o tablet)
Cosa si ottiene
Tempi e scadenze
ISCRIZIONI
Iscrizioni aperte dal 1° maggio e per tutto l’anno scolastico.
Iscrizioni aperte dal 1° maggio e per tutto l’anno scolastico.
Costi
Per l’anno scolastico 2026/2027 il costo è di 4,95 € a pasto (tariffa sigla S, rivolto a studenti).
Accedi al servizio
Vai al portale myCIVIS:
Prenota un appuntamento cliccando sul banner
Per coloro che si rivolgono allo sportello su appuntamento, presentarsi muniti di credenziali di accesso dei documenti digitali (SPID, CIE, CNS).
Casi particolari
Si chiede di contattare telefonicamente l'Ufficio Scuola e del Tempo Libero, in caso di:
- assenza di un documento di riconoscimento o del codice fiscale del genitore e/o del minore;
- minori non accompagnati;
- minori in affido.