Documenti Piano Integrato di Attività e Organizzazione (PIAO) 2025-2027 https://www.comune.bolzano.bz.it/Amministrazione/Documenti-e-dati/Documenti-di-programmazione-e-rendicontazione/Piano-Integrato-di-Attivita-e-Organizzazione-PIAO-2025-2027
Unità organizzativa responsabile 2. Ripartizione Programmazione, Controllo e Sistema Informativo Sportello reclami online, sito e comunicazione istituzionale.