A chi è rivolto
Il servizio è rivolto a tutti i cittadini e cittadine che volessero segnalare un disservizio all'interno del territorio del Comune.
Bolzano
Chi può fare domanda
La domanda può essere inviata da chiunque.
Segnala disservizio
Il servizio permette di segnalare un disservizio all'Amministrazione comunale
Descrizione
Il servizio permette di segnalare un disservizio all'Amministrazione comunale, che provvederà a prendere in carico la segnalazione per la successiva gestione.
Come fare
La segnalazione può essere effettuata attraverso il servizio disponibile nel footer del sito web istituzionale accendendo:
- in forma autenticata con SPID/CIE/CNS (sarà possibile monitorare l'andamento della segnalazione e la risposta dell'Amministrazione)
- in forma non autenticata (senza monitoraggio, la risposta verrà data via e-mail)
E' necessario indicare il luogo nel quale il disservizio è stato riscontrato, fornire una descrizione della situazione segnalata e allegare eventuali immagini e documenti utili. L'utente inserisce poi i propri dati anagrafici e procede all'invio della segnalazione.
Cosa serve
In fase della presentazione della segnalazione è possibile allegare immagini e documenti comprovanti il disservizio riscontrato.
Cosa si ottiene
Tempi e scadenze
30 giorni
Giorni massimi di attesa, dalla richiesta
10 giorni
